Como comprar entradas

Video Demostrativo

Instructivo en PDF

Ver PDF Pasos de Compra Entrada AEX30

Paso a Paso

  1. Selecciona el tipo de entrada que quieres comprar en https://ticketchan.cl/aex30-anime-expo-summer-2023/

  2. Añade al carrito tu ticket o haz clic en la imagen para ver más detalles

  3. Si hiciste clic en la imagen, podrás ver los detalles y beneficios de cada tipo de entrada, haz clic en el botón “Añadir al carrito” para adquirir tu entrada
  4. Haz clic en “Ver Carrito” aparecerá una vez Añadido el ticket, bajo el mismo botón al que hiciste clic. o en el botón superior “Carrito Chan”
  5. Revisa que la información de tu ticket sea correcto:
    – Revisa la cantidad de ticket agregados sea igual a la cantidad de entradas que deseas adquirir
    – Revisa que el producto corresponda al Ticket para el día que deseas adquirir
  6. Haz Clic en finalizar compra
  7. Llena los datos con tu nombre completo y apellido, no utilices apodos, ya que si necesitas recuperar tus entradas o solicitar un cambio necesitarás comprobar tu identidad.
  8. Las entradas son nominativas, Ingresa los datos de cada asistente, para cada uno de los tickets adquiridos. Si compras varias entradas para varios días, debes colocar los datos de cada entrada.
  9. Para finalizar tu compra llena todos los campos obligatorios marcados con asterisco(*) haz clic en el botón “Realizar el pedido”

  10. Si el botón no te redirecciona revisa el listado de alerta de errores, puedes haber olvidado colocar algún dato obligatorio sobre los asistentes al evento.
  11. Si no hay errores en el formulario el sistema TicketChan te redigirá a la página de pago de Gatnet, completa tus datos de pago.

     
  12. Selecciona el método de pago y completa los datos que te solicitan


  13. Una vez finalizado el proceso de ventas te redigirá a la página de Ticketchan
  14. Revisa el detalle de tu compra y asegúrate de que no haya errores.
  15. Revisa tus tickets adquiridos y los detalles de tu facturación haciendo clic en el botón naranjo “Mis Tickets” ubicado en la parte superior de la página web de Ticketchan.cl
  16. Puedes ver el estado de tus Pedidos “Aprobado” “Pendiente” “Cancelado” o “Completado”
  17. Puedes volver a adquirir tus tickets código QR para acceder el día del evento desde esta sección, si es que los pierdes o no te llega el correo de confirmación

    IMPORTANTE: NO COMPARTAS TU CÓDIGO QR EN REDES SOCIALES, EL CÓDIGO ES VÁLIDO PARA INGRESAR SOLO UNA VEZ AL EVENTO, NO TE ARRIESGUES A NO PODER INGRESAR EL DÍA DEL EVENTO
  18. Si el pago ha sido rechazo, revisa el saldo u opciones de tu pago, si el problema persiste contáctate con el soporte de Ticketchan.cl